洒水泵操作不当导致的损坏不属于三包范围

洒水泵操作不当导致的损坏不属于三包范围

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洒水泵采用外混式自吸结构，泵内须存有适量的液体，泵启动后叶轮旋转其进口处产生负压。吸入管路中气体与泵内液体混合通过压出室进入气液分离室。由于气体和液体比重不同气体从液体中分离出来，经出口管路排出，液体在分离室中下没，经回流孔回到叶轮外缘，再次进行气液混合和分离，如此循环直至泵体及吸入管内气体排尽而充满液体而完成自吸过程，泵投入正常输液工作。
洒水泵作为洒水车的核心部件，出厂前均经过检测，以保证产品的质量和性能。但在客户使用过程中，仍存在不少的陋习，导致洒水泵部件损坏，出现漏水、漏油、洒水压力减小等问题。我厂随车销售的车载洒水泵，三包一年，在正常使用情况下，因为产品制造质量而发生损坏和不能正常工作时，免费为用户修理或更换。易损零件的正常磨损不在此限。以下情况系人为操作不当造成的洒水泵损坏，均不在保修范围内之。
1、洒水泵齿轮箱缺油，未及时加注齿轮油，导致零部件损坏的；
2、抽水时洒水泵内未加引水，导致机械密封损坏的；
3、未按要求抽排规定介质的，洒水泵仅用于清水的抽排及喷洒，若需输送石油产品（汽油、柴油、煤油等）介质时，订货时必须说明。部分客户用洒水泵来抽排含酸带碱的污水、农药、化工液体等物质，导致叶轮腐蚀的；
4、洒水泵内进杂质，原则上洒水泵是用来输送清水的，部分洒水车客户在工地等野外环境下抽水时，水里杂质（沙石、污泥、垃圾等）过多，不仅会堵塞管道，对洒水泵叶轮也会造成磨损，同时会损伤洒水泵其它部件，这种情况也不在正常保修范围之内；若客户对洒水泵损坏的原因存在疑问，可将泵体寄回本公司，由技术人员来鉴定损坏的原因。若是产品质量问题，我厂负责售后，若是客户使用不当造成的损坏，维修费用一律由客户承担。